換貨須知

• 換貨產品必須是未經使用的，且無非人為瑕疵所造成的污損或故障。
• 請保留完整包裝（包括外包裝紙盒），以便我們判斷是否接受換貨。
• 運費需自行承擔。

換貨流程

1. 聯絡客服人員，確認可換貨。
2. 準備完整的產品和發票。
3. 將產品交回物流自取點，寄回指定的回郵地址。

退貨須知

• 7天無理由退貨政策：產品到貨七天內，必須是未經使用的，且無非人為瑕疵所造成的污損或故障。
• 請保留完整包裝（包括外包裝紙盒），以便我們判斷是否接受退貨。
• 運費需自行承擔。

以下情況無法接受退貨：

1. 產品到貨後超過7天。
2. 因人為因素而產生的破壞，例如污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
3. 退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊。
4. 惡意或大量退貨。

退款說明

• 信用卡付款者：退貨成功後，款項將直接退回至原付款的信用卡帳戶中。
• 其他付款方式：退貨成功後，退款費用將轉帳至您提供的銀行帳戶中。

祝您購物愉快！🛒🔁💰